La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Popayán S.A. E.S.P. implementó un nuevo sistema de lectura digital del servicio de acueducto, a través de la plataforma SIMLE, con el propósito de optimizar los procesos operativos, garantizar mayor precisión en los registros y mejorar la atención al usuario.
Con esta herramienta tecnológica, los operarios pueden registrar en tiempo real los consumos de agua, reduciendo errores y agilizando la facturación. Además, el sistema permite hacer seguimiento inmediato a las lecturas, generar reportes automáticos y fortalecer la transparencia en la prestación del servicio.
“La digitalización es un paso clave hacia la eficiencia y la modernización del Acueducto de Popayán. Queremos brindar confianza y rapidez a nuestros usuarios”, destacó la gerencia de la entidad.
La empresa continuará ampliando el uso de tecnologías inteligentes en sus diferentes áreas, reafirmando su compromiso con la innovación y la sostenibilidad en la gestión del recurso hídrico
